Die Bedingungen, unter denen TRIPFORDOG Srl den Benutzern Zugang zu seinen Diensten bietet, sind unten beschrieben.

1. DEFINITIONEN
Um ein vollständiges Verständnis und die Annahme dieser Bedingungen zu ermöglichen, haben die folgenden Begriffe im Singular und Plural die unten angegebene Bedeutung:
Halter: TRIPFORDOG Srl, mit Sitz in Via Giuntini, 25, 56021 Navacchio, Cascina (PISA) USt-IdNr. IT02373810502, REA PI-202295, Stammkapital 10.000,00 €, E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt], PEC-Adresse [E-Mail geschützt]
Anwendungsbereich: die Website www.tripfordog.com ihre vom Eigentümer verwalteten Subdomains und mobilen Apps, die die von Hundeerziehern, Hundebetreibern, Umweltwanderführern und Touristenführern angebotenen Dienstleistungen für Touren, Aktivitäten, Erlebnisse, Tickets und Hundeführungen anbietet freundlich;
Produkte oder Tour oder BauTour oder Touristenpaket oder Aktivität oder Erfahrung:
die über die Anwendung angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen;
Benutzer: die Person, die auf die Anwendung zugreift, ohne Unterschied der Rechtsnatur und des verfolgten Zwecks, die an den über die Anwendung angebotenen Produkten interessiert ist;
Verbraucher oder Tourist oder Kunde: natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit einer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen unternehmerischen Tätigkeit in Verbindung stehen und die über die Anwendung einen Kauf tätigt;
Drittanbieter oder Partner: die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit die Produkte und/oder Dienstleistungen über die Anwendung verkauft und / oder liefert;
Bedingungen: dieser Vertrag, der die Beziehung zwischen dem Eigentümer und den Benutzern regelt.

TRIPFORDOG Srl, mit Sitz in Via Giuntini, 25, 56021 Navacchio, Cascina (PISA) USt-IdNr. IT02373810502, REA PI-202295, Stammkapital 10.000,00 €, E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt], PEC-Adresse [E-Mail geschützt] ist ein Marktplatz, der Angebote von touristischen Dienstleistungen, Aktivitäten, Erlebnissen oder Touren bewirbt und bewirbt, die von seinen ausgewählten Partnern (im Folgenden auch "Drittanbieter oder Partner") bereitgestellt werden (z , Essens- und Weinführungen, Hundeinstruktionen / -animationen, Hundesitting, Hundestrand, Museumstickets, autorisierte Fremdenführer, Umweltausflugsführer und andere Zusatzleistungen usw.) an Verbraucher, die mit der Buchung und dem Kauf der Dienstleistungen fortfahren können die über die Anwendung ausgewählt wird, die sich auf die Förderung der Online-Verbreitung der oben beschriebenen Dienstleistungen beschränkt, wobei es sich um die Tätigkeit der technischen Reiseorganisation handelt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, die von diesem als autorisiertem Reisebüro durchgeführt wird.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf des touristischen Pakets regeln die Nutzung der Anwendung und der damit verbundenen Websites durch Verbraucher (im Folgenden auch "Benutzer", "registrierte Benutzer", "Besucher" oder "Kunden") und definieren die jeweiligen Rechte und Verpflichtungen und Regelung der Beziehung zwischen den Verbrauchern der Webplattform, die eine Aktivität buchen, und den Partnern, die diese anbieten und bereitstellen.
Diese Service- und Nutzungsbedingungen der Anwendung müssen ausnahmslos und / oder Änderungen und / oder Ergänzungen vom registrierten Benutzer und vom Käufer und / oder von den Dritten / Begünstigten des auf TRIPFORDOG und verlinkten Websites erworbenen Dienstes akzeptiert werden. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch Veröffentlichung auf der Anwendung bekannt gegeben und gelten nur für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden, es sei denn, die Anwendung ändert sich aufgrund technischer Neuerungen.

2. TECHNISCHE RICHTUNG
TRIPFORDOG Srl, mit Sitz in Via Giuntini, 25, 56021 Navacchio, Cascina (PISA) USt-IdNr. IT02373810502, REA PI-202295, Stammkapital 10.000,00 €, E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt], PEC-Adresse [E-Mail geschützt] mit RC-Policy-Nr. 176177054

2b. BEZIEHUNGEN ZWISCHEN EIGENTÜMER, DRITTANBIETER UND NUTZER UND VERBRAUCHER
Diese Bedingungen regeln ausschließlich die Beziehungen zwischen dem Inhaber der Anwendung und den Benutzern oder Verbrauchern und gelten nicht für die Beziehungen zwischen Benutzern oder Verbrauchern und Drittanbietern.
Die Anwendung verbindet Drittanbieter mit Benutzern oder Verbrauchern, die daran interessiert sind, Waren zu kaufen und / oder Dienstleistungen zu erhalten.
Der Eigentümer ist nicht Teil der Beziehung, die zwischen Benutzern oder Verbrauchern und Drittanbietern aufgebaut wird, sondern ist lediglich als technischer Manager der Anwendung zu betrachten und ist für kein Profil verantwortlich.

2c. ANMELDUNG
Um einige Funktionen der Anwendung nutzen zu können, müssen sich die Benutzer registrieren, indem sie wahrheitsgemäß und vollständig alle im entsprechenden Registrierungsformular angeforderten Daten angeben und die Datenschutzrichtlinie (www.tripfordog.com/privacy-policy) vollständig akzeptieren und diese Bedingungen. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten aufzubewahren.
Es versteht sich, dass der Datenverantwortliche in keinem Fall für den Verlust, die Verbreitung, den Diebstahl oder die unbefugte Verwendung der Zugangsdaten des Benutzers durch Dritte, aus welchem ​​Grund auch immer, verantwortlich gemacht werden kann.

 

3. TOUR, BAUTOUR, AKTIVITÄT, ERLEBNIS ODER TOURISTENPAKET

Der Begriff Tour oder BauTour lautet: „Erfahrung oder Aktivität mit Reiseleitern, Umweltwanderführern, Hundeerziehern und/oder Hundeführern“.
Der Begriff einer touristischen Pauschale ist: "Die touristischen Pauschalen haben zum Ziel Reisen, Urlaub," alles inklusive "Rundreisen, touristische Kreuzfahrten, die sich aus der Kombination von mindestens zwei der folgenden Elemente ergeben, die von jedermann und in irgendeiner Weise vorgenommen werden: angegeben, verkauft oder zum Pauschalpreis angeboten: a) Transport; b) Unterkunft; c) touristische Dienstleistungen, die nicht neben Transport oder Unterkunft gemäß Art. 36, die einen wesentlichen Teil des „Touristenpakets“ zur Befriedigung der Erholungsbedürfnisse des Touristen ausmachen (Art. 34 des Tourismusgesetzbuches). Der Tourist hat das Recht, auf ausdrücklichen schriftlichen Wunsch eine Kopie des Pauschalreisevertrags (ausgefertigt gemäß Art. 35 des italienischen Tourismusgesetzes) zu erhalten. Der Vertrag begründet einen Anspruch auf Zugang zum Garantiefonds im Sinne der folgenden Art. 21.

4. REISE- ODER TOURVEREINBARUNG
Der Reise- oder Reisevertrag besteht aus: a) dem Buchungsformular in elektronischer Form oder digitaler Unterstützung; b) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Teilnahmebedingungen, die per Abonnement (für Buchungen auf pdf-Papierträgern) oder Online-Annahme (für Buchungen über das elektronische Formular der Anmeldung) akzeptiert werden müssen; c) aus dem sogenannten definitiven Nachrichtenblatt.
Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, eine Kopie der oben genannten Dokumente, die ordnungsgemäß ausgefüllt und unterzeichnet oder online (über das Point-and-Click-System) akzeptiert wurden, aufzubewahren, da sie eine Kopie des touristischen Reisevertrags darstellen.

5. INFORMATIONEN AN DEN TOURIST, KUNDEN ODER VERBRAUCHER
a. Vor Reiseantritt teilen der Veranstalter und/oder der Vermittler dem Touristen erst nach Eingang des Restbetrages folgende Informationen mit:
- Tag, Uhrzeit und Ort der Sitzung;
b. Der Veranstalter erstellt ein technisches Datenblatt im Katalog oder im Programm außerhalb des Katalogs - auch auf elektronischer oder telematischer Unterstützung. Sie enthält die technischen Informationen zu den rechtlichen Verpflichtungen, denen der Reiseveranstalter bzw. das Reisebüro unterliegt.
c. Bei Ticketing-Service werden Tickets erst nach Eingang des Restbetrags und Nachweis der Verfügbarkeit des gewünschten Tages und der gewünschten Uhrzeit sowie der Verfügbarkeit eines Hundeführers per E-Mail versandt.

6. KAUFVORSCHLAG - RESERVIERUNGEN
Die Buchung der Touren muss auf einem speziellen Vertragsformular, ggf. elektronisch, vollständig ausgefüllt und vom Kunden unterzeichnet werden, der eine Kopie erhält. Die Annahme des vorgeschlagenen Kaufs und Verkaufs der Pauschalreise gilt erst dann als erfolgt, wenn der Veranstalter die entsprechende Bestätigung, auch auf elektronischem Wege, mit dem Abschluss des Vertrages absendet. Die Informationen über die Pauschalreise, die nicht in den Vertragsunterlagen, in den Prospekten oder in anderen schriftlichen Kommunikationsmitteln enthalten sind, werden vom Veranstalter in regelmäßiger Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Art. 37 Absatz 2 des Tourismusgesetzbuches vor Reiseantritt auf ausdrücklichen Wunsch.

7. BUCHUNGS- UND ZAHLUNGSVERFAHREN
Wenn der Kunde an der Buchung einer in der Anwendung verfügbaren Dienstleistung interessiert ist und die Identifizierungsmerkmale des lokalen Anbieters erfahren möchte, muss er sich unbedingt auf der Website www.tripfordog.com registrieren, ein Konto erstellen und dem Datenschutz wie ausdrücklich zustimmen widerrufen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkennen.
Die personenbezogenen Daten des Verbrauchers werden zusammen mit allen Buchungsdetails an den Partner übermittelt, sobald der Online-Kaufprozess auf der ANWENDUNG abgeschlossen und die Buchung 24 Stunden vor Beginn der Aktivität per E-Mail und / oder Telefon bestätigt wurde.
Der Kunde muss wahrheitsgemäße, richtige, vollständige und aktualisierte Daten und Informationen angeben. Auch die personenbezogenen Daten und die E-Mail müssen ausschließlich deren personenbezogenen Daten entsprechen und nicht an Dritte weitergegeben werden. Dies ist die notwendige Voraussetzung für die Nutzung der von TRIPFORDOG beworbenen Dienste.
TRIPFORDOG behält sich das Recht vor, Bestellungen / Reservierungen nicht anzunehmen und insbesondere bei nicht ordnungsgemäß ausgefüllten oder unterlassenen, falschen oder unvollständigen Daten.
Der Kunde, der sich bei der Anwendung registriert, ist für die Vertraulichkeit und Verwendung seines Passworts für den Zugriff auf die Website und sein Konto verantwortlich. Er ist auch für alle Aktivitäten verantwortlich, die im Zusammenhang mit seinem Konto stattfinden und muss TRIPFORDOG unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos, auch wenn sie behauptet wird, informieren.
TRIPFORDOG behält sich das uneingeschränkte Recht vor, das Konto eines Benutzers oder Drittanbieters zu schließen / zu sperren und den neuen Zugriff auf die Webplattform und die verlinkten Seiten zu sperren, unbeschadet des Rechts auf Schadensersatz, falls ein rechtswidriges Verhalten vorliegt. , gegen die Grundsätze von Korrektheit und Treu und Glauben verstoßen und geeignet sind, Sachschäden und nicht TRIPFORDOG und/oder Dritten zuzufügen.
Es ist zu beachten, dass während der Buchungsphase die Verfügbarkeit der vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen sowohl in Bezug auf die Menge als auch auf den Zeitpunkt von diesem gemäß einem von ihm verwalteten Kontingent / Kalender in alleiniger Verantwortung verwaltet wird.
Die Buchung endet mit der Zahlung des Gesamtpreises des Angebots über ein Online-System (über PayPal, Stripe oder andere nachvollziehbare Zahlungsmittel) über unsere Webplattform oder per Banküberweisung. Die Zahlung wird von TRIPFORDOG SRL über die oben genannten Plattformen verwaltet und sie sind für kommerzielle Transaktionen verantwortlich.
Die Dokumentation zum Nachweis der korrekten Ausführung der elektronischen Zahlung wird dem Kunden per E-Mail von TRIPFORDOG zugesandt. Die Steuerquittung oder Rechnung (oder ein anderes Dokument) wird auf ausdrücklichen Wunsch direkt von TRIPFORDOG und nach Erbringung der Dienstleistung ausgestellt. Um die fällige Gegenleistung ausstellen zu können, ist der Steuerbeleg des Partners oder Drittanbieters gesetzlich vorgeschrieben.
Über die elektronische Schaltung von PayPal oder Stripe ist es auch ohne Registrierung bei diesen möglich, mit Kreditkarte zu bezahlen, um eine Reservierung vorzunehmen und die gewählte Dienstleistung zu erwerben. Die Nutzung der PayPal- oder Stripe-Schaltung impliziert die Annahme der Servicebedingungen der genannten Manager durch den Benutzer mit der daraus resultierenden Autorisierung, Zahlungen gemäß den gegebenen Anweisungen und gemäß den Kosten der Kreditkarte selbst vorzunehmen.
Bei Zahlung sendet TRIPFORDOG eine E-Mail-Bestätigung der Buchung / des Kaufs in Echtzeit sowie ggf ein geeignetes elektronisches Werkzeug (Tablet, Smartphone, andere digitale Geräte).
Aus Sicherheitsgründen kann es erforderlich sein, bei der Nutzung des touristischen Dienstes einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Zum Zwecke der Vertragsdurchführung übermittelt TRIPFORDOG die Personal- und Kontaktdaten des Kunden an die Partner und umgekehrt. Bei Schäden, die der Kunde an den Mitteln, Bauten, Einrichtungsgegenständen und Einrichtungsgegenständen oder sonstigen Gegenständen des Partners verursacht, ist der Kunde verpflichtet, den entstandenen Schaden oder einen eventuellen Selbstbehalt, falls vorhanden, zu ersetzen.
In Echtzeit wird TRIPFORDOG den zuständigen Partner, Drittlieferanten, über den Verkauf informieren. Darüber hinaus kann der Kunde im reservierten Abschnitt der Anwendung jederzeit die Details der vorgenommenen Reservierungen einsehen und möglicherweise die Stornierung / Änderung derselben, wie im folgenden Punkt 5 vorgesehen, über den entsprechenden Abschnitt aktivieren in der Bewerbung.
Die Nichtzahlung des Restbetrags vor Reiseantritt stellt eine ausdrückliche Kündigungsklausel des Reisevertrages dar, wobei der Kunde verpflichtet ist, den gesamten fälligen Restbetrag zu zahlen.

8. PREIS
Die einzelnen Teilnahmegebühren sind variabel und auf dem veröffentlichten Programm jeder Tour angegeben.Der Preis kann nur aufgrund von Änderungen in EXTRA, sofern vorhanden, geändert werden.
Für diese Änderungen wird auf die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Programms geltenden Wechselkurse und Preise Bezug genommen, die im technischen Datenblatt des Katalogs oder in den auf den Websites veröffentlichten Aktualisierungen angegeben sind. In jedem Fall kann der Preis in den 20 Tagen vor Reiseantritt nicht erhöht werden und die Änderung darf 10 % des ursprünglichen Preises nicht überschreiten. Der Preis besteht aus:
Registrierungsgebühr oder Dateiverwaltungsgebühr;
Teilnahmegebühr: im Katalog oder im Angebot der dem Vermittler oder dem Touristen bereitgestellten Pauschale angegeben;
Kosten für eventuelle Versicherungen gegen das Risiko einer Stornierung und / oder Krankheitskosten oder andere angeforderte Dienstleistungen;
Kosten für eventuelle Visa sowie Ein- und Ausreisesteuern aus den Urlaubsländern.
Hafengebühren und Steuern

9. ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG DES TOURISTENPAKETS VOR ABREISE
TRIPFORDOG behält sich das Recht vor, die Reise bei Nichterreichen der in der Tourkarte angegebenen Mindestteilnehmerzahl unter sofortiger Benachrichtigung der Kunden und des Drittanbieters auch per E-Mail oder aus Gründen höherer Gewalt, die nicht vom Eigentümer zu vertreten sind, zu stornieren .
Der Kunde kann die oben in der Kunst angegebenen Rechte ausüben. 41 und 42 des Touristenkodex, wenn TRIPFORDOG die gebuchte Reise wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl und / oder wegen höherer Gewalt im Zusammenhang mit der gekauften Pauschalreise storniert. In diesem Zusammenhang wird festgelegt, dass Streiks, Kriegsereignisse, zivile und militärische Unruhen, Unruhen, Plünderungen, Terrorakte, Naturkatastrophen, widrige Wetterbedingungen, technische Probleme o Programm, stellen höhere Gewalt dar und sind weder TRIPFORDOG noch den Partnern oder anderen Betreibern zuzurechnen, die im Reisepaket enthaltene Dienstleistungen erbringen. TRIPFORDOG ist daher nicht verpflichtet, dem Kunden entstandene Schäden oder Mehraufwendungen zu ersetzen.
Im Falle einer Stornierung der Reise durch den Veranstalter kann der Kunde das Rücktrittsrecht ohne Vertragsstrafe gemäß Art. 41 und 42 des Tourismusgesetzbuches und haben Anspruch auf das Angebot einer gleichwertigen Ersatzreisepaket, sofern verfügbar ohne Preiszuschläge, oder auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge innerhalb von sieben Werktagen nach Rücktritt oder Stornierung der Reise durch den Kunden .
Der Kunde muss TRIPFORDOG spätestens zwei Werktage nach Erhalt der vorgenannten Änderungsmitteilung per E-Mail über seine Entscheidung (Annahme der Änderung oder Widerruf) informieren.
Eine eventuelle Rückerstattung nach einer Stornierung innerhalb der oben beschriebenen Bedingungen erfolgt per Banküberweisung.

10. RÜCKTRITT DES TOURISTEN UND ANWENDBARE STRAFEN
Der Kunde hat in folgenden Fällen das Recht, vor Reiseantritt kosten- und strafenfrei vom Vertrag zurückzutreten:
Absage der Reise vor Reiseantritt wegen Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder wegen höherer Gewalt im Sinne der vorherigen Art. 9;
Preiserhöhung im Sinne des Standes der Technik. 9 über 10 %;
Nichtannahme des von TRIPFORDOG vor Reiseantritt formulierten Alternativangebots durch den Kunden aufgrund wesentlicher Änderungen eines oder mehrerer Vertragsbestandteile, die objektiv als wesentlich für die Nutzung der gebuchten Reise gemäß dem Stand der Technik objektiv konfigurierbar sind. 9;
Abgesehen von den in den vorstehenden Punkten Unter 1), 2) und 3) genannten Hypothesen ist das kostenlose Rücktrittsrecht des Kunden vor Reiseantritt ausgeschlossen, da gemäß Art. 47, Buchstabe g) des Verbraucherschutzgesetzes in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014, bei Verträgen über den Verkauf von Pauschalreisen sowohl in Papierform als auch im elektronischen Online-Format, Artikel. 45 bis 67 (Abschnitt I bis IV von Kapitel III) des Verbrauchergesetzbuches.
B) Für den Kunden, der vor Reiseantritt aus irgendeinem Grund oder Grund vom Vertrag zurücktritt, behält sich VNM das Recht vor, die Vertragsstrafen, berechnet am Gesamtbeteiligungsgebühr, in der nachfolgend angegebenen Höhe:

Für Tagestouren ohne Übernachtung:
- Bei Stornierungen und Stornierungen vor 00:00 Uhr am 7. Tag nach Beginn der Aktivität werden 100% der gesamten Teilnahmegebühr oder ein gleichwertiger Rabattcode für andere Aktivitäten zurückerstattet;
- Bei Stornierungen und Stornierungen nach 00:00 Uhr am 7. Tag nach Beginn der Aktivität werden 100% der gesamten Teilnahmegebühr ohne Rückerstattung einbehalten;

Für Pakete mit Aufenthalt:
- Bei Stornierungen über 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: keine Abzüge von der Tour-Teilnahmegebühr;
- Bei Stornierungen von 19 Tagen bis 10 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 50% der gesamten Teilnahmegebühr werden einbehalten;
- Bei Stornierungen von 9 Tagen bis 0 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 100% der gesamten Teilnahmegebühr werden einbehalten;

Bei Nichterscheinen des Kunden zur Abreise oder Verzicht während der Reise selbst: 100 % der gesamten Teilnahmegebühr einbehalten;
Personen, die die Reise aufgrund fehlender oder unrichtiger Personaldokumente oder ihres Hundes (inkl. Einreisevisa in die zu besuchenden Länder, Impfungen, Reisepass etc...) nicht antreten können, wird keine Rückerstattung der bezahlten Teilnahmegebühr gewährt. . Diese Strafen werden auf der gesamten Teilnahmegebühr berechnet.
Alle Stornierungen durch den Kunden müssen auf der ANWENDUNG im reservierten Abschnitt des spezifischen Menüs gemäß den folgenden Bestimmungen vorgenommen werden, wobei darauf hingewiesen wird, dass Stornierungen, die außerhalb der Plattform erfolgen, nicht gültig sind.
Jede Rückerstattung nach einer Stornierung innerhalb der oben beschriebenen Bedingungen wird innerhalb von 30 Tagen per Banküberweisung arrangiert.
Um die Anwendung der vorgenannten Strafen bei Stornierungen vor Reiseantritt aufgrund von Krankheit oder Verletzung zu vermeiden, muss der Kunde auch online die Bestimmung der Versicherungspolice für das in der folgenden Art. 19.

11. ÄNDERUNGEN NACH ABFAHRT
Kann der Reiseveranstalter nach Reiseantritt aus anderen Gründen als dem eigenen Verschulden einen wesentlichen Teil der vertraglich vorgesehenen Leistungen nicht erbringen, hat er geeignete Ersatzlösungen für die Fortsetzung der geplanten Reise ohne Gebühren jeglicher Art zu Lasten des Touristen oder erstatten diesen im Rahmen der Differenz zwischen den ursprünglich erbrachten und den erbrachten Leistungen. Wenn keine alternative Lösung möglich ist oder die vom Veranstalter erstellte Lösung aus nachgewiesenen und begründeten Gründen vom Reisenden abgelehnt wird, stellt der Veranstalter ohne zusätzliche Kosten ein gleichwertiges Transportmittel zur Verfügung, das dem ursprünglich zur Verfügung gestellten Transportmittel für die Rückreise in den Abfahrtsort oder an einen anderen eventuell vereinbarten Ort, der der Verfügbarkeit von Fahrzeugen und Plätzen entspricht, und erstattet ihm den Unterschied zwischen den Kosten der erbrachten Dienstleistungen und denen der bis zum Zeitpunkt der vorzeitigen Abreise erbrachten Dienstleistungen Rückkehr.

12. KORRESPONDENZ MIT DEM BENUTZER
Mit der Reservierung über die Anwendung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die folgenden Mitteilungen zu erhalten: (A) eine E-Mail zur Bestätigung der Buchung, unabhängig von der Zahlungsmethode, wie in Punkt 4 c erläutert) (B) eine E-Mail und / oder eine Nachricht, die den . warnt Kunde, rechtzeitig über die bevorstehende Veranstaltung zu genießen, mit allen weiteren Informationen und nützlichen Vorschlägen; (C) eine E-Mail und / oder Nachricht nach der Ausführung des Dienstes durch den Partner mit der Aufforderung, eine Meinung dazu abzugeben und möglicherweise die während der Erfahrung aufgenommenen Amateurfotos / -videos zu teilen, unter Erteilung einer entsprechenden Genehmigung und Freigabe an die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt das Gleiche für Partner. Zu diesem Zweck wird der Kunde gebeten, die am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Anwendung veröffentlichten Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis zu nehmen.

13. HOTELKLASSIFIZIERUNG
Die offizielle Klassifizierung der Hotels erfolgt im Katalog oder in sonstigem Informationsmaterial nur aufgrund ausdrücklicher und formeller Angaben der zuständigen Behörden des Landes, in dem die Leistung erbracht wird. In Ermangelung offizieller Klassifizierungen, die von den zuständigen Behörden der EU-Mitgliedsländer, auf die sich die Leistung bezieht, anerkannt sind, behält sich der Veranstalter das Recht vor, eine eigene Beschreibung der Unterkunft bereitzustellen, um eine Bewertung und anschließende Annahme derselben durch . zu ermöglichen der Tourist.

14. KUNDENSERVICE
Der Veranstalter stellt dem registrierten Kunden im Bereich SUPPORT einen spezifischen Kundenservice für alle Informationen, Anfragen und / oder Unterstützung in der Vor- und Nachverkaufsphase der Produkte zur Verfügung.

15. HAFTUNGSREGELUNG
TRIPFORDOG als bloßer Promoter und Werbung für Dienstleistungen zwischen dem Kunden und dem Partner ist keine Vertragspartei zwischen dem Partner und dem Endkunden, daher liegt es in der Verantwortung des Partners als Lieferant, die erworbenen Dienstleistungen korrekt zu informieren und auszuführen, es ist versteht sich, dass TRIPFORDOG, wann immer dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sich seiner eigenen technischen Anweisungen eines autorisierten Reisebüros bedient und eine geeignete Haftpflichtversicherung zugunsten des Verbrauchers für Schäden aus der Nichterfüllung oder fehlerhaften Ausführung der von covered abgedeckten Dienstleistungen abschließt die gekaufte touristische Leistung.
Darüber hinaus haftet TRIPFORDOG nicht für die folgenden Schäden oder Verluste (ob solche Schäden, sofern vorhersehbar, vorhersehbar, bekannt oder anderweitig): (a) Datenverlust; (b) Verlust von erwarteten Einnahmen oder Gewinnen; (c) Geschäftsverlust; (d) Verlust von Gelegenheiten; (e) Verlust des Firmenwertes oder Rufschädigung; (f) Verluste Dritter; (g) alle indirekten, besonderen oder beispielhaften Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Anwendung ergeben, ungeachtet ihrer Modalitäten. TRIPFORDOG ist bei der Organisation der verschiedenen Aktivitäten, Erlebnisse und Dienstleistungen nicht verantwortlich für Übereinstimmungen mit den Reiserouten einzelner Kunden; haftet nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten, Haftungen oder Ausgaben für Personen oder Eigentum aufgrund von Versäumnissen einer Person, eines Transportunternehmens oder eines anderen Unternehmens oder einer Person, die Dienstleistungen erbringt, die in den über die Anwendung erworbenen Dienstleistungen enthalten sind. Darüber hinaus haftet TRIPFORDOG in keiner Weise für Krankheiten, Diebstähle, Arbeitskämpfe, Maschinenausfälle, Regierungsunruhen, Kriegs- und / oder Terrorakte, Wetterbedingungen, Defekte an einem Transportfahrzeug oder für Unglück oder Unfall anderen unvermeidlichen und außergewöhnlichen Ursachen und als solche unabhängig von ihrem Willen.
TRIPFORDOG haftet in keiner Weise für Schäden, die durch Hunde oder die Besitzer von Kunden an sich selbst, an Bauwerken oder Dritten verursacht werden. Der Kunde übernimmt mit der Annahme dieser Bedingungen die diesbezügliche Verantwortung, da es keine Versicherungsgesellschaft gibt, die den Hund versichert vorübergehend. . Die Dienstleistungen von TRIPFORDOG, einschließlich Informationen, Namen, Bilder, Logos, Preise, Daten und Verfügbarkeit der von TRIPFORDOG beworbenen Dienstleistungen werden "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt, beides vom jeweiligen Anbieter angegeben, ohne jegliche Haftung oder Garantie angeboten (ausdrücklich oder implizit gesetzlich) von TRIPFORDOG.
Der Veranstalter haftet für Schäden, die dem Touristen aus der vollständigen oder teilweisen Nichterfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen, seien diese selbst oder durch dritte Leistungsträger, entstehen, es sei denn, er weist nach, dass die Veranstaltung auf Tatsachen beruht des Touristen (einschließlich der von ihm im Rahmen der Erbringung der touristischen Dienstleistungen selbstständig ergriffenen Initiativen) oder durch die Tatsache eines Dritten unvorhersehbarer oder unvermeidlicher Art, durch Umstände, die nicht mit der Erbringung der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen zusammenhängen , durch unvorhersehbare Umstände, durch höhere Gewalt oder durch Umstände, die der Veranstalter selbst nach fachmännischer Sorgfalt nicht vorhersehen oder lösen konnte. Der Vermittler, bei dem die Pauschalreise gebucht wurde, haftet in keinem Fall für die Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Reise, sondern ist allein verantwortlich für die Verpflichtungen aus seiner Eigenschaft als Vermittler und in jedem Fall in den Grenzen Haftung nach den einschlägigen geltenden Vorschriften, einschließlich der Gewährleistungspflichten gemäß Art. 50 Abs. 46 lit. XNUMX und unbeschadet der Ausnahme nach Art. XNUMX des Tourismusgesetzes.

16. GRENZEN DER ENTSCHÄDIGUNG
Die in den Artikeln genannte Entschädigung 44, 45 und 47 des Cod. Tur. und damit verbundene Verjährungsfristen, unterliegen den darin enthaltenen Bestimmungen und in jedem Fall innerhalb der Grenzen des CCV, der Internationalen Übereinkommen über die Dienstleistungen, die Gegenstand der Pauschalreise sind, sowie den Artikeln 1783 und 1784 der Zivilgesetzbuch, mit Ausnahme von Personenschäden, ohne feste Höchstgrenze.
Im Falle eines Personenschadens, der aus einer Haftung des Veranstalters für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung einer der im Reisepaket enthaltenen Leistungen resultiert, werden die Folgeschäden nach den Regeln der internationalen Konventionen, denen Italien oder Italien angeschlossen ist, erstattet „Europäische Union, die die einzelnen Dienstleistungen regelt, die Gegenstand der Pauschalreise sind, wie sie vom italienischen System gemäß Art. 44 des Tourismusgesetzes.
Für andere Schadensfälle als die der Person, die auf die Nichterfüllung oder fehlerhafte Ausführung der von TRIPFORDOG umfassten Leistungen der Pauschalreise zurückzuführen sind, vereinbaren die Parteien ausdrücklich, dass die Entschädigung die Bestimmungen der internationalen Abkommen über die von TRIPFORDOG erfassten Leistungen nicht übersteigen kann das Touristenpaket ganz oder teilweise ausgefallen ist.
Für den Fall, dass die Nichterfüllung oder fehlerhafte Ausführung der von der Pauschalreise umfassten Leistungen TRIPFORDOG zuzuschreiben ist und von nicht geringer Bedeutung gemäß Art. 1455 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuches, der durch einen zerstörten Urlaub verursachte Schaden, der gemäß Art. 47 des Verbraucherschutzgesetzes darf den Wert der nicht in Anspruch genommenen Leistung und in jedem Fall den Gesamtwert der gekauften Pauschalreise nicht überschreiten.

17. HILFSPFLICHTEN
Der Veranstalter bereitet dem Reisenden in Schwierigkeiten nach dem Kriterium der beruflichen Sorgfalt unter ausschließlicher Bezugnahme auf die gesetzlich oder vertraglich zu tragenden Verpflichtungen unverzüglich alle zweckdienlichen Abhilfen vor, unbeschadet des Anspruchs auf Schadenersatz im Falle von denen die nicht ordnungsgemäße Vertragserfüllung zuzurechnen ist. Der Veranstalter und der Vermittler sind von ihrer jeweiligen Verantwortung (Art. 15 und 16 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) befreit, wenn das Scheitern oder die fehlerhafte Ausführung des Vertrages vom Reisenden zu vertreten ist oder auf der Tatsache eines unvorhersehbaren oder unabwendbaren Dritten beruht, oder es wurde durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verursacht. Eine Nummer wird AUSSCHLIESSLICH FÜR NOTFÄLLE aktiv sein, Telefonanrufe werden nicht zu Informationszwecken berücksichtigt, sondern nur aus echten und nachgewiesenen Notfallgründen.

18. BESCHWERDEN UND BESCHWERDEN
Eventuelle Mängel bei der Vertragserfüllung sind vom Reisenden während der Nutzung der Pauschalreise zu rügen, damit der Veranstalter, sein Vertreter vor Ort oder der Reiseleiter unverzüglich Abhilfe schaffen können. Andernfalls wird der Schadenersatz gemäß Artikel 1227 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs gekürzt oder ausgeschlossen.. Unbeschadet der vorstehenden Verpflichtung kann der Tourist eine Beschwerde auch per Einschreiben mit Rückschein an den Veranstalter richten oder an den Partner, spätestens innerhalb von zehn Werktagen ab dem Tag der Rückkehr zum Abgangsort.

19. VERSICHERUNG GEGEN STORNO- UND RÜCKFÜHRUNGSKOSTEN
Sofern nicht ausdrücklich im Preis inbegriffen, ist es möglich und ratsam, zum Zeitpunkt der Buchung in den Büros des Veranstalters oder Verkäufers spezielle Versicherungen gegen die Kosten abzuschliessen, die aus der Stornierung der Pauschalreise, aus Unfällen und / oder Krankheiten resultieren, die decken auch die Kosten für die Rückführung und für Verlust und / oder Beschädigung von Gepäck. Die Rechte aus den Versicherungsverträgen müssen vom Reisenden direkt gegenüber den vertragsschließenden Versicherungsgesellschaften zu den in den Policen selbst vorgesehenen Bedingungen und in der Art und Weise ausgeübt werden, die in den in den Katalogen veröffentlichten oder in den Prospekten angegebenen Versicherungsbedingungen festgelegt sind den Touristen bei der Abreise zur Verfügung gestellt. VERSICHERUNGSSEITE FÜR DETAILS

20. ALTERNATIVE INSTRUMENTE ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN
Gemäß und im Sinne von Art. 67 des italienischen Tourismusgesetzes der Veranstalter kann dem Touristen im Katalog, in der Dokumentation, auf seiner Website oder in anderer Form alternative Möglichkeiten zur Beilegung von entstandenen Streitigkeiten vorschlagen. In diesem Fall wird der Veranstalter die Art des vorgeschlagenen alternativen Beschlusses und die Auswirkungen der Mitgliedschaft angeben.

21. ANFORDERUNG EINES HÖHEREN ALTERS
Die in der Anwendung angebotenen Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige unter 18 Jahren bestimmt, sondern für Erwachsene mit der zur Buchung der Angebote erforderlichen handlungsfähigen Person, die den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die spezifischen Bedingungen des einzelnen Angebots vollständig akzeptieren ordnungsgemäß in der Anwendung veröffentlicht.
Der Kunde, der die Dienste von TRIPFORDOG in Anspruch nehmen möchte, erklärt daher, volljährig (d.h. das 18. Lebensjahr vollendet zu haben) und die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen, um die Angebote zu buchen, und akzeptiert damit den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig.

22. PRIVATSPHÄRE
TRIPFORDOG informiert den Kunden darüber, dass alle in der Anwendung übermittelten personenbezogenen Informationen gemäß den Angaben in den Informationen auf der Datenschutz von denen Sie eingeladen sind, eine vollständige und vollständige Vision sowie Kenntnis der Inhalte zu erlangen. Die während des Kaufvorgangs angeforderten und gesammelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret Nr. 196 des Datenschutzgesetzes von 2003 "Kodex zum Schutz personenbezogener Daten" und nachfolgenden Änderungen und / oder Ergänzungen: a) elektronisch erhoben und verarbeitet und / oder mechanisch mit dem Zweck und zur Vertragserfüllung für die Erbringung von Veranstaltungen, Dienstleistungen und die interne Verwaltung; b) E-Mail-Adressen werden verwendet, um Informationen und Daten zu senden, die für die Durchführung dieses Vertrages nützlich sind; c) werden von den Verantwortlichen von TRIPFORDOG, vom Partner zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses und wie in Buchstabe a angegeben verarbeitet; d) dürfen an Dritte, die von den vorgenannten Parteien entsprechend delegiert wurden, zur Durchführung der nur für die Durchführung dieses Vertrages erforderlichen Tätigkeiten weitergegeben, jedoch in keinem anderen Fall übertragen werden. Der Inhaber der Verarbeitung personenbezogener Daten ist TRIPFORDOG Srl mit Sitz in Via Giuntini, 25, 56021 Navacchio, Cascina (PISA) USt-IdNr. IT02373810502, REA PI-202295, E-Mail-Adresse [E-Mail geschützt], PEC-Adresse [E-Mail geschützt] in Person des gesetzlichen Vertreters; in Bezug auf den Partner ist der Datenverantwortliche die Person, die im Dienstleistungsaktivitätsblatt als gesetzlicher Vertreter des Lieferantenpartners angegeben ist, es sei denn, eine andere Person verpflichtet sich, unverzüglich zu kommunizieren. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genehmigt der Verbraucher gegenseitig und ausdrücklich die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 196/2003 und nachfolgenden Änderungen und / oder Ergänzungen. Der Verbraucher kann diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten aus dem mit dem Eigentümer geschlossenen Online-Vertrag nutzen. Die Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

23. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
TRIPFORDOG kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie andere Unterlagen zur Anwendung oder einen Teil davon jederzeit und nach größtem Ermessen ändern, ergänzen oder aufheben, wenn es dies aus rechtlichen oder technischen Gründen oder auch aufgrund von even Änderungen der angebotenen Dienste und des Layouts der Anwendung. Zu diesem Zweck wird der Datenverantwortliche die interessierten Parteien mit einer besonderen Mitteilung über diese Änderungen informieren, die in den gesetzlichen Formen zur Annahme aufgefordert werden.

24. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die in Bezug auf die Auslegung, Ausführung und Beilegung dieses Berichts entstehen können, erkennen die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von PISA unbeschadet der Bestimmungen des Gesetzes über den Gerichtsstand des Verbrauchers gemäß dem italienischen Verbrauchergesetzbuch an (Gesetzesdekret Nr. 206 von 2005).

25. PFLICHTEN DER PARTNER
Bei der Registrierung erklären die Drittanbieter, dass sie keine Zwangsmethoden bei Hunden anwenden. Sie sind zu Pünktlichkeit und professionellem Verhalten verpflichtet. Partner erhalten 100 % ihres Bedarfs basierend auf den erhaltenen Buchungen. Wir berechnen unsere Gebühren, die die Teilnehmerversicherung, Stripe-, Paypal- und Satispay-Provisionen und natürlich die Werbeaktion abdecken.
48/24 Stunden vor der Veranstaltung wird der Kontakt des Kunden per E-Mail an den Anbieter für etwaige Verzögerungen oder Mitteilungen gesendet und umgekehrt wird die Telefonnummer des Partners auf die gleiche Weise an den Kunden gesendet.
Es ist zwingend erforderlich, mindestens ein Gruppen-/Familienfoto offensichtlich mit Hund zu machen und dieses zusammen mit der Bestellnummer zusammen mit der Rechnung oder Quellensteuer einzusenden. Zahlungen an Lieferanten erfolgen am ersten Werktag nach Durchführung der Veranstaltung, nach Zusendung der Rechnung / Einbehalt zahlbar an:
TRIPFORDOG Srl
Via Giuntini, 25, 56021 Navacchio, Cascina (PISA)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02373810502
SDI: M5UXCR1
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Wird die Aktivität aus Gründen höherer Gewalt vom Partner abgesagt oder verschoben, müssen wir dies mindestens 72 Stunden vor der Durchführung der Aktivität benachrichtigen, damit wir den Kunden rechtzeitig benachrichtigen und ihnen eine Verschiebung, einen gleichwertigen Geschenkgutschein, anbieten können. oder eine volle Rückerstattung nach eigenem Ermessen. Die Partner erklären auch, dass weder jetzt noch in Zukunft dieselben Dienste für Websites oder Apps, die mit TRIPFORDOG konkurrieren, insbesondere hundefreundliche Tourismusseiten, offensichtlich frei sind, ihren Beruf in völliger Freiheit auszuüben und / oder mit Unternehmen, Organisationen und zusammenzuarbeiten / oder Hunde- und / oder Tourismusverbände, außer wie angegeben.

Letzte Aktualisierung: 21 / 09 / 2021